Termos de uso

Estes Termos regulam o uso do SER — Human Design Privado, oferecido por Larissa Oliveira Lopes. Ao aceitar os Termos durante o primeiro acesso ou continuar utilizando a plataforma após conhecer esta versão, você declara que leu e concorda com estas condições e com a Política de Privacidade.

O serviço é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Menores somente poderão utilizar o SER com participação e autorização verificável de responsável legal.

Dúvidas podem ser enviadas para marketing.larissalopes@gmail.com ou pelo WhatsApp +55 48 98465-4473.

O SER é uma área privada de entrega e integração de análises personalizadas de Human Design. Conforme a modalidade contratada, a experiência pode incluir:

• mapa individual e informações do desenho;
• episódios personalizados em áudio, organizados nos módulos Despertar, Reconhecer, Integrar e Expandir;
• resumos, transcrições, exercícios, materiais e arquivos complementares;
• progresso, retomada, mensagens pessoais e notificações;
• diário privado, insights, observação de crenças e pequenos experimentos de integração.

O conteúdo, a quantidade de episódios, o prazo de entrega e o período de acesso são os informados na oferta, proposta, conversa comercial ou confirmação da contratação. Estes Termos não criam promessa de acesso vitalício quando isso não tiver sido expressamente oferecido.

O conteúdo não realiza diagnóstico, prescrição, cura ou tratamento e não substitui acompanhamento de profissional habilitado. Decisões sobre saúde, medicação, segurança, finanças, trabalho, relacionamentos ou questões jurídicas não devem ser tomadas exclusivamente com base na análise.

Resultados são subjetivos e dependem da forma como cada pessoa interpreta e utiliza o material. Não há garantia de transformação específica, resultado emocional, profissional, financeiro ou relacional.

Se uma reflexão despertar sofrimento intenso ou risco à sua integridade ou à de outra pessoa, interrompa o uso e procure imediatamente apoio profissional ou serviço de emergência adequado. O SER não funciona como canal de crise.

• o primeiro acesso é pessoal e ocorre por convite de e-mail ou código alternativo fornecido por Larissa;
• você deve usar o mesmo e-mail cadastrado na análise e fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
• convite, código, senha e sessão são pessoais e não podem ser compartilhados;
• você é responsável por manter sua senha protegida e comunicar imediatamente qualquer suspeita de acesso indevido;
• o acesso poderá ser temporariamente bloqueado para proteger a conta, investigar fraude ou corrigir falha de segurança.

A cliente deve conferir data, hora e local de nascimento. Alterações nesses dados podem modificar o desenho e exigir novo cálculo e revisão, podendo afetar o prazo de entrega.

O que é seu

Você mantém a titularidade das anotações, gratidões, respostas, crenças, experimentos e reflexões que cria. Ao usar os recursos privados, autoriza apenas o processamento necessário para armazenar, sincronizar, exportar e exibir esse conteúdo para você, conforme a Política de Privacidade.

O painel administrativo de Larissa não autoriza a leitura do conteúdo íntimo do diário. Você é responsável pelo que decide registrar e deve evitar inserir dados de terceiros sem necessidade ou autorização.

O que integra o serviço

Marca, identidade visual, método de organização, áudios, textos, transcrições, imagens, exercícios, materiais e demais conteúdos fornecidos por Larissa ou licenciados ao SER são protegidos pela legislação de propriedade intelectual.

A contratação concede licença pessoal, limitada, não exclusiva e intransferível para acessar e usar os materiais na sua própria jornada. Downloads disponibilizados podem ser guardados para uso pessoal. Não é permitido copiar, revender, publicar, distribuir, disponibilizar login, retransmitir ou explorar comercialmente o conteúdo sem autorização escrita.

Você concorda em não:

• tentar acessar conta, diário, análise, arquivo ou área administrativa de outra pessoa;
• contornar controles de acesso, testar vulnerabilidades sem autorização ou prejudicar a estabilidade do serviço;
• enviar vírus, automações abusivas, conteúdo ilegal ou material que viole direitos de terceiros;
• usar a análise para discriminar, diagnosticar, rotular ou tomar decisões prejudiciais sobre outra pessoa;
• compartilhar materiais protegidos ou credenciais fora das permissões destes Termos.

Uso indevido pode resultar em aviso, limitação ou suspensão do acesso, preservados o contraditório possível, os direitos do consumidor e as medidas necessárias à segurança.

Preço, forma de pagamento, escopo, prazo de produção e condições comerciais são os informados na oferta ou confirmação da contratação. Nas compras pelo site, o Mercado Pago processa o pagamento e informa sua situação. A análise personalizada começa a ser preparada após a aprovação do pagamento e o recebimento do formulário inicial. O convite para a área privada é enviado quando a análise estiver pronta.

Nas contratações realizadas fora de estabelecimento comercial, serão respeitados os direitos obrigatórios do Código de Defesa do Consumidor, inclusive o direito de arrependimento no prazo legal de sete dias, quando aplicável. O pedido deve ser enviado pelos canais de contato com dados suficientes para localizar a contratação.

Após o prazo legal, cancelamentos, reembolsos ou ajustes seguem a oferta contratada e a legislação aplicável, considerando o estágio de execução do serviço personalizado, sem exclusão de direitos que não possam ser renunciados.

Buscamos manter o SER disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, atualização, falha de internet, hospedagem, fornecedores, aparelho da cliente ou evento fora de controle razoável. Quando possível, manutenções relevantes serão comunicadas.

Funcionalidades podem evoluir para melhorar segurança, desempenho e experiência, desde que a mudança não elimine de forma abusiva o núcleo da entrega contratada. A reprodução em segundo plano e os controles de mídia dependem também do navegador, do sistema operacional e das permissões do aparelho.

O suporte atende dúvidas de acesso e funcionamento pelos canais indicados nestes Termos. Ele não inclui suporte clínico, terapêutico, médico ou emergencial.

Você pode deixar de usar o serviço e solicitar a exclusão da conta e dos dados pelos canais de privacidade. Antes da exclusão, é recomendável baixar uma cópia em Perfil → Privacidade e meus dados.

Alguns registros mínimos poderão ser conservados pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigação legal, prevenção de fraude ou exercício regular de direitos. A exclusão da conta pode tornar definitivamente indisponíveis diário, progresso, insights e outros conteúdos pessoais.

Larissa poderá encerrar ou suspender o acesso por término do período contratado, falta de pagamento quando aplicável, violação relevante destes Termos, risco de segurança ou determinação legal, sempre respeitando direitos obrigatórios e comunicações razoáveis conforme o caso.

Cada parte responde por suas condutas e pelo descumprimento de suas obrigações. O SER não se responsabiliza por decisões pessoais tomadas exclusivamente a partir de interpretação do conteúdo, por informações de nascimento incorretas fornecidas pela cliente ou por indisponibilidades causadas exclusivamente por aparelho, conexão ou serviço de terceiro fora de seu controle.

Nada nestes Termos exclui ou limita responsabilidade que não possa ser afastada pela legislação brasileira, inclusive por falha de segurança imputável ao serviço, vício da prestação, dolo, culpa grave ou violação de direitos do consumidor e de proteção de dados.

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade, que integra estes Termos.

Estes Termos podem ser atualizados para acompanhar mudanças no serviço ou na legislação. Alterações relevantes serão informadas em destaque na plataforma ou pelo e-mail cadastrado. A versão aplicável é identificada pela data no início da página; mudanças não reduzem retroativamente direitos já adquiridos.

Aplicam-se as leis da República Federativa do Brasil. Em uma relação de consumo, fica preservado o foro do domicílio da consumidora e o acesso aos órgãos de defesa do consumidor.

Consulte o Código de Defesa do Consumidor, a Lei Geral de Proteção de Dados e o Marco Civil da Internet.